1. Бронювання номера здійснюється шляхом надсилання заявки до відділу бронювання:

а) з веб-сайту veronika.in.ua

б) електронною поштою otdyh@veronika.od.ua
в) безпосередньо в офісі адміністратора.

2. Заявки на бронювання номерів приймаються:
– у період з 23 травня по 1 вересня щодня з 8:00 до 21:00
– у період з 2 жовтня по 22 травня з 09:00 до 18:00, крім вихідних днів

3. База, не пізніше ніж через 1 (одну) добу з моменту отримання заявки на бронювання, надсилає Гостю цінову пропозицію або відмовляє у задоволенні заявки.  Після письмового узгодження цінової пропозиції обома сторонами, відділ бронювання надсилає Гостю рахунок на передоплату в розмірі, обумовленому в ціновій пропозиції, і лише після цього оформлюється попереднє бронювання номера. 

У разі відмови Відділ бронювання надсилає Гостю повідомлення про відмову у підтвердженні бронювання та пропозицію альтернативних дат і категорій номерів. Зазначені повідомлення надсилаються Гостю на електронну адресу, вказану Гостем у заявці на бронювання.

4. З моменту виставлення Гостю рахунку на передоплату, зазначену в підтвердженій ціновій пропозиції, номер вважається попередньо заброньованим.

5. Термін дії рахунку — 3 банківські дні. Якщо гість протягом 3 робочих днів не оплатить рахунок, бронювання скасовується автоматично.

6. Передоплата є неповернутою.

7. Діти віком від 3 до 12 років оплачують проживання за дитячим тарифом, який становить 50% від основної вартості проживання.

8. Діти віком до 3 років без надання окремого спального місця та харчування — безкоштовно.

9. Ціна за дитину діє у випадку, коли в номері проживають 2 дорослих. Якщо в номері 1 дорослий, то оплата за дитину здійснюється згідно з основним прайс-листом (за вартістю дорослого).

10. Оскільки на базі немає одномісних номерів, то при розміщенні однієї особи в номері розрахунок здійснюється як за двомісне розміщення.